Норвегия и Британские острова: круиз, Westerdam, июль-август 2010
Спасибо всем форумчанам, кто оставляет здесь свои комментарии !
Итак, Британская часть круиза. Как я уже говорил, она включала в период с 3-го августа по 12 августа 9 береговых стоянок и 1 день в море.
Перед тем как переходить к рассказу об отдельных экскурсиях, несколько слов об общей концепции организации наших экскурсий в круизе. Как обычно в своих круизных путешествиях, мы,в основном, ориентировались на два варианта : а)использование корабельных экскурсий ( если маршрут экскурсии по нашему мнению был достаточно сложным для самостоятельного путешествия) или б) индивидуальных поездок ( в относительно доступных в транспортном отношении туристических центрах с развитой сферой туристических услуг). Экскурсий в рамках так называемых русских тургрупп мы старались избегать . “Конские” цены таких экскурсий и безответственность российских турфирм, организующих подобные экскурсии, - стали для нас весомым поводом, чтобы предпочесть англоязычные экскурсии организуемые на корабле ( хотя и здесь не обходится без накладок). Да и цены таких корабельных экскурсий , хоть и ниже, чем в русских группах, но все равно в 1.5-2 раза дороже тех, которые можно найти на берегу. Но тогда , в 2010 году, у нас еще не было опыта и достаточной уверенности, чтобы заранее бронировать такие экскурсии с индивидуальными гидами или искать их непосредственно в порту при высадке с корабля.
В результате подготовки был выбран следующий план проведения экскурсий: 3 августа Корабельная экскурсия из Портленда (Англия) в Стоунхендж ( 6 часов, 114 долл взрослый, 59 долл дети) 4 августа Корабельная экскурсия на катере из Сент-Питер порта (Гернси) на остров Сарк ( 5 часов, 134 долл взрослый, 69 долл дети) 5 августа Корабельная экскурсия из Уотерфорда (Ирландия) в Килкенни ( 8 часов, 164 долл взрослые, 124 доллара дети) 6 августа Самостоятельная прогулка по Дублину (Ирландия) с использованием турбаса 7 августа Корабельная экскурсия из Холихэд (Уэльс) в замок Кэрнафон (3.5 часа, 59 долл взрослые, 29 долларов дети) 8 августа Самостоятельная поездка из Гринок в Глазго (Шотландия) и прогулка по Глазго с использованием турбаса 9 августа Корабельная экскурсия Панорама Белфаста ( С.Ирландия) ( 3 час , 59 долларов и взрослые и дети) 10 августа день в море 11 августа Днем Самостоятельная поездка в Эдинбург (Шотландия) и прогулка по городу с использованием турбаса. Вечером корабельная экскурсия на Military Tatoo ( 5/5 часов, 179 долларов и взрослые и дети) 12 августа Корабельная экскурсия из Ньюкастла в Йорк (Йорк Минстер) ( 8 часов, 109 долл взрослые, 54 долл дети)
Корабельные экскурсии покупали уже на корабле и не на все желаемые экскурсии удалось купить билеты. Так, например, в Сент-Питер порт мы хотели купить экскурсии в замок Корнет или обзорные по острову, но они уже были распроданы и их не было в наличии. Поэтому купили экскурсию на остров Сарк ( весьма своеобразный остров ). В принципе, не пожалели, что побывали ! Вряд ли когда-нибудь еще раз в жизни придется оказаться там)))
Еще одной экскурсией, покупка билетов на которую на корабле была ограничена, было посещение Military Tattoo ( традиционного парада военных оркестров разных стран и прежде всего Шотландии, который проходит в Эдинбургском замке). Об этом нас заранее предупредили в круизном центре Нептун,в котором мы бронировали свой круиз. Мы заранее оплатили стоимость экскурсий еще до круиза , перечислив деньги Нептуну . Перед круизом надеялись получить ваучеры на эту экскурсию, но нам дали лишь справку из Нептуна , что мы оплатили эти экскурсии и посоветовали предъявить ее в бюро экскурсий на корабле. Как и следовало ожидать, на сотрудников корабельного турбюро эта справка не произвела никакого впечатления, они лишь недоуменно пожимали плечами - Сорри, мистеры и миссисы ! У нас нет никаких билетов для вас! Мы не знаем такую фирму - Нептун!
Мы начали звонить в Москву. Там никто ничего внятного объяснить не мог - говорили, что кто-то из Нептуна вел переписку и переслал деньги за экскурсию в Нью -Йорк в офис Holland America, говорили нам что могут прислать распечатки соответствующей переписки. Но это было несерьезно, кому на корабле Westerdam нужна была эта переписка?
Выяснение отношений с Нептуном продолжалось 4 или 5 дней, вплоть до даты Military Tattoo ( мы обратились за билетами сразу после начала британской части круиза). Наконец, 9-го августа нас обрадовали, что билеты будут, кто-то из Нептуна связался наконец с тем менеджером в руководстве Holland America в Нью-Йорке, тот отправил соответствующую бумагу на корабль и в корабельном турбюро ( поджав губы, потому что мы их достали своими проблемами) выдали билеты на представление и экскурсию ( экскурсия включала автобусную транспортировку в Эдинбургский замок и возвращение на корабль оттуда после Military Tattoo)
Вот они эти злополучные билеты!
Мы благополучно съездили на представление в Эдинбург( рассказ об этом впереди), но вернувшись, были неприятно удивлены тем, что билеты нам дали не бесплатно! Взыскали еще раз по 179 долл , несмотря на то , что мы их уже оплатили еще до круиза. Новые разбирательства с Нептуном в течение 2-х дней и наконец уже перед самой высадкой повторно взятые деньги за экскурсию нам вернули! Оказывается, американец плохо понял своих московских коллег!
Вот так вот работают наши турфирмы ! И после этого они хотят, чтобы мы ездили в русских группах! Несмотря на то, что все кончилось благополучно, мы потратили много сил и нервов, денег на телефонные переговоры с Москвой. Единственная польза - совершенствовали свой английский в выяснении отношений с турбюро на корабле!